Términos y condiciones

01 Quién ofrece la academia

Metacreacademy es la academia online de Metacre, de Victor Romero. Puedes escribirnos a victorromerovk@gmail.com.

Al crear una cuenta o comprar un curso aceptas estos términos. Léelos con calma: son cortos.

02 Qué compras

Cada curso es contenido digital: vídeos, textos y archivos descargables dentro de la academia. Tener cuenta es gratis, pero no da acceso a ningún curso.

El acceso se activa en cuanto se confirma el pago, normalmente en pocos minutos. Si en la ficha del producto se indica una duración, el acceso dura ese tiempo; si no, se mantiene mientras la academia siga activa.

Las plazas de los directos con Victor se compran aparte y no incluyen los cursos.

03 Acceso inmediato y derecho de desistimiento

Al comprar pides que el curso se te entregue al momento, antes de que acabe el plazo de 14 días para desistir. Para eso, antes de pagar marcas una casilla en la que aceptas expresamente que, al empezar el acceso, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Por eso no hay reembolsos una vez activado el acceso, salvo que la ley obligue a hacerlo o que haya un fallo técnico nuestro que te impida usar el curso y no lo arreglemos en un plazo razonable desde que nos avises.

04 Sin promesas de resultados

Los cursos enseñan métodos y herramientas. No garantizan ingresos, seguidores, ventas, empleo ni ningún resultado concreto.

Lo que consigas depende de ti: del tiempo que dediques, de cómo apliques lo aprendido y de factores que no controlamos, como las plataformas, el mercado o los cambios de las herramientas. Los ejemplos que aparecen en los cursos son ilustrativos.

05 Uso personal

Tu acceso es personal e intransferible. No puedes compartir tu cuenta, prestar tus datos de acceso ni descargar, copiar, grabar, revender o publicar el contenido.

Si detectamos cuentas compartidas o contenido redistribuido, podemos cerrar el acceso sin reembolso.

06 Propiedad intelectual

Los vídeos, textos, guiones, imágenes, el personaje de Meta, las plantillas y la marca Metacre son de Metacre o de sus autores. Comprar un curso te da derecho a verlo y a usar lo aprendido en tus propios proyectos, no a reproducir ni a distribuir el material.

07 Responsabilidad

Ponemos cuidado en que el contenido sea correcto y esté al día, pero las herramientas cambian rápido y algún paso puede quedar desfasado. Revisa cada decisión antes de aplicarla en tu negocio o en tus cuentas.

No respondemos de las decisiones que tomes a partir de los cursos ni de los servicios de terceros que uses (redes sociales, herramientas de IA, plataformas de pago). Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

08 Pagos y contracargos

El pago se hace en una pasarela externa. Si tienes un problema con un cobro, escríbenos primero y lo resolvemos.

Si abres un contracargo o una reclamación al banco sin motivo, suspenderemos el acceso al curso mientras se resuelve.

09 Cambios en el contenido

Podemos actualizar, reordenar o sustituir lecciones para mejorar el curso o adaptarlo a cambios de las herramientas, manteniendo su contenido esencial.

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Las compras ya hechas se rigen por los términos que aceptaste al pagar.

10 Soporte y contacto

Para dudas, problemas de acceso o de correo, escribe a victorromerovk@gmail.com. Respondemos en días laborables, normalmente en menos de 48 horas.

Tus datos se tratan según la política de privacidad.

11 Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si hay un conflicto, se resolverá en los juzgados que correspondan según la normativa de consumo, que en general son los de tu domicilio si eres consumidor.